Termos de Uso

1. Aceitação

Ao utilizar o site alfaparana.com.br ou qualquer plataforma da ALFA PARANÁ em alfapr.org e seus subdomínios, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com alguma condição, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Serviços prestados

A ALFA PARANÁ presta serviços de assistência técnica em informática, manutenção de computadores e notebooks, instalação de redes, desenvolvimento de sites e suporte técnico em geral. Os serviços são sujeitos à disponibilidade e ao orçamento prévio aprovado pelo cliente.

3. Orçamento e pagamento

O diagnóstico e o orçamento são gratuitos. Nenhum serviço é iniciado sem aprovação expressa do cliente. Após aprovação, os valores acordados são cobrados conforme combinado. Aceitamos PIX, cartão de débito/crédito e dinheiro.

4. Garantia

Todos os serviços realizados possuem garantia mínima de 90 (noventa) dias, contados da data de entrega. Peças e componentes substituídos seguem a garantia do fabricante. A garantia não cobre danos causados por mau uso, queda, líquidos, surtos elétricos ou intervenções de terceiros após o atendimento.

5. Limitação de responsabilidade

A ALFA PARANÁ não se responsabiliza pela perda de dados ocorrida antes da entrega do equipamento para serviço. Recomendamos que o cliente realize backup dos dados antes de qualquer procedimento técnico. Nos casos em que o cliente solicitar serviço de backup, a responsabilidade cobre exclusivamente o processo executado por nós.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, logotipos, layout e código — é de propriedade da ALFA PARANÁ. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia por escrito.

7. Plataformas e ferramentas alfapr.org

O domínio alfapr.org e seus subdomínios (como RoboCode, Blog, FaviLab, Tradutor, Responsive e o encurtador llinke.com) são produtos da ALFA PARANÁ. Ao usá-los:

• — Uso gratuito e "como está": as plataformas são oferecidas sem custo, podem mudar ou sair do ar e não garantem funcionamento ininterrupto.
• — Conta: algumas plataformas (ex.: RoboCode, Blog) permitem criar conta com e-mail e senha. Você é responsável por manter sua senha em sigilo e pelas ações feitas com ela.
• — Seu conteúdo: projetos, textos, imagens e links que você cria ou publica continuam seus. Você garante ter direito sobre eles e nos autoriza a armazená-los e exibi-los apenas para o funcionamento da plataforma.
• — Uso proibido: conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros; links para golpes ou malware (inclusive no encurtador llinke.com); tentativas de invadir, sobrecarregar ou burlar a segurança. Esse conteúdo pode ser removido e a conta suspensa.
• — Arduino e eletrônica (RoboCode): as montagens usam baixa tensão (USB, 5 V), mas são feitas por conta e risco de quem monta. Crianças devem usar com supervisão de um adulto ou professor. Arduino é marca da Arduino SA; as plataformas não são afiliadas a ela.
• — Menores de idade: quem tem menos de 18 anos só deve criar conta com autorização dos pais ou responsáveis.

8. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de publicação nesta página. O uso continuado dos nossos serviços após as alterações implica na aceitação dos novos termos.

9. Foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Paranaguá — PR para dirimir eventuais controvérsias.

10. Contato

ALFA PARANÁ Informática
CNPJ: 36.512.783/0001-30
WhatsApp: (41) 3423-0500
Paranaguá — PR